Kazalar ne yazık ki maddi hasarların haricinde yaralanma ya da ölüm gibi çok ciddi sonuçları beraberinde getirebilmektedir. Sürücüler, araçlar ya da yollar kazaların meydana gelmesinde etkili rol oynayabilmektedir. Pek çok kişi bu tip durumlarda doğal olarak “Kaza olduğunda ne yapmalıyım?” ya da “Kaza sonrasında sigorta işlemleri nasıldır?” gibi sorulara yanıtlar aramaktadır.
Sigorta şirketlerinden alacağınız en uygun sigorta teklifi sayesinde kaza sonrasındaki süreci çok daha konforlu ve güvenli bir şekilde atlatabilirsiniz. Kurumsal kimliği güçlü olan sigorta şirketleri, kaza sonrasındaki aşamalarda hangi adımları izlemeniz gerektiği konusunda sizi bilinçlendirmektedir.
Kaza Sırasında Ne Yapılmalı?
Ülkemizde ve dünyada her gün farklı boyutlarda olmak kaydıyla binlerce trafik kazası meydana gelir. Trafiğin yoğunluğu, sürücülerin dikkatsizliği ya da bazı fiziksel / teknik detaylar kazaları ortaya çıkarabilir. En uygun trafik sigortası seçimi sayesinde bu tip kriz anlarını doğru şekilde yönetebilirsiniz.
Araçla seyir halinde giderken her şey çok yolunda ilerlese ya da tüm kurallara uysanız bile 3. kişilerden kaynaklı olarak kendinizi bir trafik kazasının içerisinde bulabilirsiniz. Böyle bir senaryoda soğukkanlı kalıp sağlığınız başta olmak üzere pek çok konuda doğru adımlar atmalısınız. Kaza sonrasında adımlarınızı önem sırasına göre kronolojik olarak gerçekleştirmelisiniz. Genel itibarıyla kazalardan sonra fiziksel hasarlar ve maddi hasarlar ön plana çıkar. Sigortanın işleyiş biçimi, kaza tespit tutanağının doldurulması, hasarı kimin ödeyeceği, ölümlerde / yaralanmalarda nasıl bir yol izleneceği ayrı ayrı ele alınmaktadır.
Trafik kazalarından sonra izlenmesi gereken temel adımlar, hasarın türü ile ilişkilendirilir. Bu anlamda iki temel başlıktan söz etmek mümkündür. Kaza içerisinde ölüm ya da yaralanma varsa farklı, kazada ölüm / yaralanma yoksa farklı bir yol izlenmelidir.
Kazada Ölüm / Yaralanma Varsa
Kaza sonrasında atılması gereken ilk adım, soğukkanlı olarak kendi bedeninizde herhangi bir kanama, sızı ya da ağrı gibi durumların olup olmadığını kontrol etmektir. Sonrasında karşı tarafın ilkyardım konusunda yardıma ihtiyaç duyup duymadığı kontrol edilmelidir. Sağlık ekipleri gelene dek temel ilkyardım bilgilerinizden yararlanarak acil müdahalelerde bulunabilirsiniz.
Kazadan sonra aracın kontağı her durumda kapatılmalıdır. Hemen akabinde ise herhangi bir yakıt sızıntısı olup olmadığı dikkatlice kontrol edilmelidir. Yakıt sızıntısının tespit edildiği durumlarda itfaiye ile iletişime geçmenizde yarar olacaktır. Öte yandan kaza sonrasında sizde ya da karşı tarafta herhangi bir yaralanma varsa, 112 Acil Servis hattına yönelmeli ve bilgi vermelisiniz. Trafik akışını olumsuz yönde etkilemeyecek şekilde araçların uygun bir yere çekilmesi gerekir. Aksi bir durum, akan trafikte yeni zincirleme kazalara neden olabilir.
Kazada Ölüm / Yaralanma Yoksa
Eğer dahil olduğunuz kazada herhangi bir yaralanma ya da ölüm durumu söz konusu değilse tutanak ve diğer resmi prosedürlere odaklanmak gerekecektir. Kazaya dahil olan bütün sürücüler adına doğru ve eksiksiz şekilde tutanak tutulmalıdır.
Bu süreçte dikkat edilmesi gereken en önemli detaylardan biri de kaza sonrasında çekilmesi gereken fotoğraflardır. Fotoğrafların kaza pozisyonu değiştirilmeden, çok net ve farklı açılardan çekilmesi çok önemlidir. Bu çekimler, hasarın gerekçesini ve en önemlisi kusur oranlarını saptamak adına gereklidir. Daha sonrasında bu fotoğraflar, hasar tespit tutanağına işlenmektedir. Bir anlamda kazaya dair en güçlü ve somut kanıtlar olarak ele alınır.
Bu arada kaza sırasında kurallara aykırı davranan bir sürücü varsa, örneğin alkollü ya da ehliyetsiz araç kullanımı gibi bir durum oluşmuşsa, bu detayların kayıtlara geçirilmesi gerekir. Dolayısıyla kazanın yapıldığı bölgeye göre jandarma ya da polislerin bilgilendirilmesi şarttır. Kazaya karışan diğer kişilerin ya da gördü tanıklarının mutlaka iletişim bilgilerini edinin.
Ölüm / yaralanma durumları olsa da olmasa da her koşulda kazanın ilk anından itibaren sigorta şirketinizle iletişim halinde olmalı ve danışmanlık desteği almalısınız. Belgeleri doğru zamanda sigorta şirketine ileterek sürecin çok daha hızlı ve sağlıklı şekilde ilerlemesini sağlayabilirsiniz.
